看著大家疑問的目光，我微微一笑，拿出列印好的材料，平放在桌子上，然後說：「我這裡有一份具體的對策方案，會後會提交給集團領導審閱，現在我先口頭給各位領導簡單彙報下這方案的基本思路……」

肖峰看了看麥蘇，麥蘇點點頭。

肖峰也點點頭，看著我：「小楚，你來說說吧……」

我點點頭，然後說：「我這套方案的總體設計思路是八個字：避其鋒芒，另闢蹊徑。」

一聽我這話，麥蘇臉上帶著輕鬆的表情，輕輕舒了一口氣。

邁克則饒有興趣地看著我：「這成語用得好，具體闡述一下。」

我說：「所謂避其鋒芒，就是在目前榮氏旅行社保持進攻的態勢下，在他們咄咄逼人的氣勢下，避開他們進攻的焦點，轉移他們的注意力，發揮我們的潛能和優勢，開闢一條新的發展路子。」

「新的發展路子？什麼路子？」麥萍忍不住問了一句，眼神有些發亮。

我繼續說：「之前我們推出了品牌戰略，在短期內收到了十分顯著的效果，但既然榮氏旅行社迅速複製了我們的方式和模式，那麼，顯然，我們要及時根據事態做出改變和調整。榮氏旅行社現在的複製模式是以巨額虧損為代價的，他們現在已經騎虎難下，為了勾引我們和他們對壘，他們一直在苦苦支撐著。換句話說，他們現在的做法就是在釣魚，用此舉來刺激我們，誘使我們上鉤和他們打所謂的價格戰。但我們顯然不能這麼做，既然之前我們推出的產品和線路已經被他們所用，用來吸引我們的新老客戶和意向客戶群，那麼，我們還有沒有其他辦法走出困頓呢？答案是：有！」

「繼續說下去！」邁克笑著說。

肖峰這時則帶著沉思的表情看著我。

我說：「那就是我們重新拿出一整套全新的產品線路，用全新的產品去開拓市場，把失去的客戶拉回來，同時發展新的客戶群。」

「全新的產品線路？」肖峰皺皺眉頭，「短時間內，你如何拿出全新的產品線路？」

我自信地說：「基於我在計調部的工作，自從我們推出品牌戰略的時候起，我就在考慮產品的更新換代之事，雖然我們之前推出的產品都很有特色，但是，面對客戶不斷增加的需要，面對旅遊景點日新月異的變化，面對老景點不斷被淘汰的現實，只有保持產品的不斷更新，才能讓客戶有新鮮感，才能讓客戶牢牢被我們吸引，不然，體驗過你老產品的客戶很難再回頭來你這裡了……

所以，我平時注意積累了一批新的線路，這批線路，有三個特點，一是新，基本都是其他家旅行社沒有推出的；二是優，經過我的調查，這些線路所涉及的景點，基本都是國家4A級以上的景區，有的風景美，有的人文積澱深厚，而且景區的配套服務設施也都很完備；三是利潤豐厚，經過和計調人員的一起核算，這些線路基本處於推廣階段，各項價格都比較低，大有開發價值，我們只要保持一定的價格區間，就可以收穫豐厚的利潤……

我們現在要做的，就是徹底更新換代我們的產品，利用各種宣傳媒介，大力推出我們的新產品新價格，搞立體轟炸。換句話說，我們是用自己的創新來還擊對手，重挫對手，對手現在身陷泥潭，他們是來不及再次模仿和複製我們的模式的，一旦我們的新產品路線推出，一定會吸引老客戶回頭，一定會吸引新客戶紛至沓來，一定能開發出大量潛在的客戶群……這樣做，我們不但自身重新煥發生機，還避開了和對手的惡性競爭和纏鬥。」

「這個主意好，新穎，獨特，有見地。」有人說話了。

「這是以發展的思路和眼光來還擊對手的惡意競爭，可行！」又有人說。

麥蘇微微笑起來。

邁克則帶著興奮的目光：「這顯然應了那句話：發展才是硬道理。」

肖峰輕輕抿抿嘴唇，不由點了點頭。

林志雄的臉色微微有些變了，不住看我。

麥萍喜不自禁地看著我：「嗨，楚天，行啊你，鬼點子有一套。」

麥蘇這時問我：「楚天，新的產品路線都出來了嗎？」

我點點頭：「對，一套完整的全新的產品路線都已經出來了，目錄都在這方案里，具體的內容，在我的電腦里，隨時都可以拿出來付諸實施。」

麥蘇點點頭，看著肖峰。

肖峰沒有看麥蘇，卻看著我：「小楚，你對自己的新產品路線有成功的把握嗎？你要知道，一個新的產品從推出到實施到成功，是要有一個過程的，是要經過市場驗證的，現在，按照你的方案，不只是一個產品路線，而是一大批，如果一旦實施，是要冒風險的，一旦不成功，旅行社包括集團將付出重大代價。」

我說：「肖總，我提交的新產品線路，大家可以進行論證分析，目前來說，基於我對旅遊市場的判斷，我認為成功的可能性是很高的，當然，我也不敢百分之百打包票。」

「呵呵……那就是說，你自己心中其實沒有完全的把握了……」肖峰笑起來。

邁克這時說：「任何新事物新舉措的出台，都是需要在實踐中進行檢驗的，實踐是檢驗真理的唯一標準，如果前瞻后怕，那麼，做任何事都不用創新了，走老路吃人家的剩飯好了，但是，吃剩飯，永遠也不會走出自己的路子，永遠也不會有前途。創新，唯有創新，才是企業發展的唯一路子，沒有創新，一個企業將失去市場的先機，將失去發展的機遇，將會被市場拋棄。所以，我認為，楚的思路和想法是正確的，這是一種發展的眼光，一種前進的策略，做生意，一要敢於冒險，而要敢於創新，這世上從來就沒有百分之百穩妥的事情，如果有，等你去做的時候，早就晚了。」

邁克此時旗幟鮮明地開始支持我。

邁克的話一方面在支持我，另一方面似乎又在含蓄地提醒大家，在提醒肖峰。

邁克的話得到了大家的贊同，紛紛點頭。

肖峰看看大家的反應，然後又看著我：「好，這個問題先這樣，回頭大家進一步討論，小楚，你的方案講完了嗎？」

我搖搖頭：「不，我剛才說的只是小頭，大頭還沒講呢。」

「啊，後面還有大頭？」大家議論紛紛，都來了興趣，注視著我。

肖峰眼皮微微一跳，接著笑了下：「好，你繼續講下去。」

我此時看了一眼麥蘇，她正用溫和的目光注視著我，那目光里充滿了信任和喜悅。

麥蘇的眼神讓我心中充滿了溫暖和陽光。