忙碌的工作日,番茄掌柜做完了手頭上的工作,習慣性地打開番茄小說app,在書圈中溜達。
前不久番茄正式上線了書圈功能。所謂書圈就像是針對某一本書而設的論壇,在這個書圈內,大家都是同一本書的愛好者,愉快交流、玩梗,同時發佈對書籍的分析、討論和二次創作。
番茄掌柜的手指在幾個熱鬧的書圈中來回穿梭,飛快地看著書圈內的最新發言,突然一幅漫畫引起了她的注意。
這是一幅讀者自己畫的條漫,配有黑白紅三色,雖然畫風"狂放不羈",只是幾個靈魂火柴人,但是創意很棒,還結合了原書中的沙雕梗,引得上百位讀者都前來點贊。
番茄掌柜因這條漫笑出了聲,隨手轉發到工作群內:"書圈這個漫畫好有意思。"
群內的幾個同學紛紛冒泡,哈哈哈哈一陣討論。
"這個讀者很可愛啊,可以多多留意。"有同學提醒到,"最近書圈打算培養運營官,正需要一些活躍的書友參與。"
番茄掌柜便隨之注意到讀者的id——可愛即正義,頭像是一個傻乎乎的大鵝腦袋。
番茄掌柜默默記下了這個人。此後的幾天,她一有空便進書圈尋找可愛即正義的蹤跡。
可愛即正義在書圈內非常活躍,每天都上線與其他讀者互動,看得出來對於這本書愛得深沉。隔三差五的,可愛即正義就會發佈一條自己手畫的條漫,每一幅畫上的火柴人都搖曳著富有靈魂的大腦袋和奔放的四肢,引得眾讀者"哈哈哈哈哈"在評論區笑成整齊的一排。
番茄掌柜每次刷到時,也總忍俊不禁,還披着小號上去評論:"催更作者還不夠,現在我竟想催更讀者了!"
可愛即正義在下方回復她:"達咩!要和我統一戰線催更作者!"
緊接着下方就是原書作者的回復:"論讀者的創作比我還搞笑要怎麼辦系列,這屆讀者太優秀了……"
書圈的互動每天都非常熱鬧,作者不斷在原書中撒梗,可愛即正義便在書圈中利用靈魂畫風把那些沙雕梗畫出來,二者相輔相成,很快就成了書圈中最引人注目的存在。
番茄掌柜觀察良久,決定正式向可愛即正義發出好友申請。
對方一秒通過。
番茄掌柜:你好,我是番茄掌柜。
可愛即正義:啊!是真·番茄掌柜嗎?
番茄掌柜:如假包換~[發射愛心番茄.jpg]
兩人寒暄了幾句,番茄掌柜馬上道出來意:"我已經在書圈裏觀察你很久啦,發現你一直以來都很活躍,創作的條漫也非常有意思,想問你有沒有意向嘗試擔任書圈運營官呢?"
陌生的名詞讓可愛即正義有些迷惑:"運營官是什麼意思?"
番茄掌柜:"是這樣的,如果我們把書圈比喻成一本書的論壇,書友們可以在這個論壇內隨意發帖,那麼運營官就是這個論壇的管理員,日常管理書圈的正常運營,協助作者來維護書友的活躍度。"
可愛即正義:"可以啊可以啊,我很樂意!"
番茄掌柜:"那我發一個問卷過去,請按照實際情況填寫哦~"
問卷的內容並不複雜,大致就是關於是否成年、是否近期有考研或升學等重大計劃、平時的空閑時間以及對番茄書圈的基本了解程度之類的問題。
可愛即正義答捲成績優秀,順利通過了測評。
緊接着,番茄掌柜便發了一條入群邀請:"歡迎加入番茄小說運營官群~!"
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運營官群已經聚集了數百個書友,此後的一段時間,番茄掌柜並沒有停下尋找書友的步伐,每天都有不同書圈中活躍的書友被邀請入群。
可愛即正義雖然加入得晚,但很快與群里的人打成一片。群友們都非常友善,來自五湖四海不同的地方,年齡、職業各有差異,卻因為同樣的愛好聚集在一起,交流起來暢通無阻。
很快,番茄掌柜便在群內正式公佈了番茄書圈的運營官計劃。
在番茄掌柜發佈的一份名為《番茄小說運營官百科全書》的群文件中,番茄掌柜將運營官的主要職責提煉出三個要點:一、以身作則,維護書圈及評論區的環境;二、發起討論,生產優質話題或評論內容;三、活躍氛圍,積極引導書友們參與社區。
有人立刻提問:"社區是什麼意思啊?"
番茄掌柜答:"番茄的社區大概是指讀者評論區、書圈、書荒廣場三大版塊,參與社區,就是參與評論區互動、參與書圈討論、參與推書等等。"
"懂了。"
番茄掌柜:"請大家參照這份百科全書,認領各自運營的書圈,對於運營官有不了解的地方可以隨時在群內提問哦~"
可愛即正義立刻認領了自己的書圈,按照百科全書上的規定進書圈內發帖。沒過多久,她便發現自己的id後面多了一個"運營官"的認證標籤,可可愛愛。
運營官群內經常發佈優秀的書圈帖子案例以供分享,可愛即正義學習能力很強,頗有舉一反三的能力,很快就把書圈運營得有模有樣。
因為運營官的角色,可愛即正義與番茄掌柜的日常交流便多了一些。她人如其名,從表情包到顏文字都非常可愛,惹得番茄掌柜這個大姐姐慈愛之心泛濫,稱呼人家"可愛妹妹"。
這天,番茄掌柜剛上線,便收到了可愛即正義的私戳:"掌柜小姐姐快來!"
番茄掌柜立刻回復:"可愛妹妹,早!"
可愛即正義發了幾張截圖過來:"我們書圈有人發大段的原文複製刷屏中,救命!"
番茄掌柜:"馬上處理!"
書圈是一個友好交流、創造歡樂的地方,書友們可以在這裏討論及預測劇情,或者根據原作創造出衍生小說、漫畫等等,如果複製大段原文刷屏就會嚴重影響書圈的觀感,這確實是書圈不歡迎的內容。
番茄掌柜把這個帖子交給公子楚刪除,公子楚的動作很快,回復她:"已搞定。"
番茄掌柜說:"真希望運營官隊伍儘早成熟、壯大起來,這樣我們就可以把一定的管理權交給運營官們,以後遇到違禁帖子他們就可以直接處理了。"
可愛即正義:"掌柜小姐姐好快,我這邊看已經刪除了!"
番茄掌柜:"應該的應該的,辛苦啦,一大早就來書圈巡邏。"
雖然番茄在後台做了許多努力,比如觸發違禁詞自動刪除、重複無意義的內容自動摺疊……等等,但系統總有漏網之魚,運營官們對書圈的管理髮揮了至關重要的作用。
可愛即正義:"不辛苦不辛苦,為愛發電只有滿滿的快樂,我真的超喜歡這本書和這個作者!"
番茄掌柜笑了笑:"最近運營官有活動哦,會在群內發通知,記得參加,會送小禮物!"
可愛即正義:"好的好的~"她隨口答應,反正日常發帖都是她的習慣,參加個活動只是順帶手的事。
只是她沒想到,那份"小禮物"會如此令人驚喜!